1. Регистрация в интернет-магазине
Процедура регистрации очень проста: на сайте интернет-магазина перейдите в раздел «Регистрация» в правом верхнем углу и следуйте инструкциям. Зарегистрировавшись, вы сможете совершать покупки и отслеживать процесс выполнения ваших заказов в личном кабинете, просматривать историю прежних заказов, а также получать дополнительные бонусы для зарегистрированных пользователей.
2. Выбор товаров
Для удобства совершения покупок в интернет-магазине ТМ "Окраина" все товары разделены на группы. Воспользуйтесь левым боковым меню для выбора интересующей вас группы в каталоге товаров. Если вы хотите заказать товар, нажмите кнопку В КОРЗИНУ — товар добавится в вашу корзину. Далее вы можете перейти к следующим группам и наименованиям товаров.
Если вы закончили выбирать товар, нажмите кнопку МОЯ КОРЗИНА. На странице МОЯ КОРЗИНА будут перечислены все выбранные вами товары.
В поле Количество вы можете изменить количество товара для покупки. После изменения количества товара необходимо нажать кнопку Пересчитать для пересчета итоговой суммы заказа.
В колонке Действия над каждым товаром можно произвести следующие действия: либо удалить товар из корзины, либо отложить товар для осуществления будущей покупки.
3. Оформление и подтверждение заказа
После ввода необходимой информации о доставке товара (ФИО получателя, адрес доставки, контактные данные, вариант доставки, способ оплаты и т.д), для оформления заказа вам необходимо нажать кнопку Оформить заказ.
Если при выборе даты доставки в календаре дата не активна (например, при выборе позиций, производимых под заказ), просим вас выбрать любую другую дату из доступных в календаре.
Копия заказа будет выслана на ваш e-mail, указанный при оформлении заказа.
В день доставки вы получите смс с итоговой суммой. При необходимости вы можете связаться с оператором для уточнения деталей.
Пожалуйста, будьте внимательны! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут затруднить выполнение вашего заказа! Внимательно проверяйте ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа.
Условия доставки!
Доставка* осуществляется ежедневно с 10:00 до 20:00.
При заказе до 11:00 доставка производится в тот же день с 15:00 до 20:00.
При заказе после 11:00 доставка производится на следующий день с 10:00 до 15:00 и с 15:00 до 20:00.
*Данные условия доставки актуальны для г. Мурманск, г. Североморск, г. Кола, п. Мурмаши, п. Молочный
С графиком доставки в другие населенные пункты можно ознакомиться здесь.
Обратите внимание!
Прием заказов с доставкой на первую половину следующего дня - с 10:00 до 15:00 - осуществляется до 19:00 текущего дня.
С 19:00 текущего дня вы можете совершать заказы на доставку с 15:00 до 20:00 следующего дня и на любую дату в ближайшие семь дней без ограничения времени доставки.
4. Оплата заказа
Обращаем внимание на то, что ряд товаров в нашем магазине не имеет четко фиксированного веса. Средний вес единицы товара указан в описании, а также в наименовании товара. Итоговая стоимость вашего заказа может незначительно отличаться от суммы, указанной в корзине.
Все налоги включены в стоимость товара.
Внимание! Для каждого отдельного заказа возможен только один способ оплаты на ваш выбор. Оплата заказа по частям различными способами невозможна.
На электронную почту, указанную при регистрации, отправляется электронный чек, подтверждающий оплату.
Возможные способы оплаты:
Также вы можете сделать заказ через оператора, позвонив по телефону 8 (8152) 788-888
Время работы оператора - ежедневно с 09:00 до 20:00
5. Условия приема/возврата заказов
До принятия решения о покупке\оплате товаров, Вы можете отказаться от всех или части товаров, заказанных Вами, не оплачивая при этом их стоимости.
Информируем Вас о необходимости осмотра заказа при приемке товара. Необходимо проверить соответствие доставленного заказа Вашей заявке, а так же внешний вид упаковки. В случае отказа от осмотра, после подписания товарной накладной, уведомляем вас о том, что претензии по внешнему виду продукции, комплектности заказа не принимаются.
При наличии скрытых дефектов просим обращаться в нашу службу качества по телефону
8 800 555 17 48
